| Funktsioon | Intake.Dental | Zocdoc |
|---|---|---|
| Asutaja | Jordan Thomas, DMD – praktiseeriv hambaarst, kes rajas oma ravikabineti jaoks platvormi | Asutati üldmeditsiini teenuste broneerimise veebiplatvormina, mitte spetsiaalselt hambaravi jaoks |
| Põhitoode | Teie olemasolevate telefonide ja PMS-i peale ehitatud tehisintellekti operatsioonikiht: tehisintellekti häälreceptionist, patsientide vastuvõtt, kliinilised märkmed, kindlustus, maksed | Patsientide värbamisele suunatud broneerimisturg, kus patsiendid leiavad teenusepakkujaid ja broneerivad nende juurde aegu |
| Hinnad | Kuu kindlasummaline, kõik kulud hinna sees: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ — ei ole sõnumi-, teenusepakkuja- ega broneeringupõhiseid tasusid | Tasumine iga uue patsiendi broneeringu eest (sõltub erialast ja asukohast, hambaravi on üks kõrgemaid) ning iga teenuseosutaja kohta makstav aastane litsentsitasu |
| PMS-i integratsioonid | Kõik suuremad PMS-süsteemid – üle 60 kahesuunalise integratsiooni ning universaalne PDF-i e-posti varuvõimalus, integratsioonipõhiseid tasusid ei ole | Kalendri ja broneeringute sünkroniseerimine on suunatud kohtumiste lisamisele teie ajakavasse; see ei ole tegevuste integreerimine |
| Tehisintellekti keeled | Ööpäevaringne tehisintellekti häälreceptionist ja mitmekeelne vastuvõtt 29 keeles | Ei ole tehisintellekti häälreceptionisti; iseteeninduslik broneerimiskeskkond, peamiselt inglise keeles |
| Telefonisüsteem | Tehisintellekt vastab teie olemasolevale telefoniliinile ööpäevaringselt — võtab vastu broneeringuid, muudab aegu, sõelub ja suunab sissetulevaid kõnesid | Telefonile ei vastata — patsiendid broneerivad ise aja turu rakenduse ja veebisaidi kaudu |
| Paigaldusaeg | 60-sekundiline iseteeninduslik seadistamine, riistvara pole vaja | Profiili loomine, kalendri ühendamine ning turuplatsile liitumine ja kinnitamine enne avalikustamist |
29 keeles toimiv mitmekeelne digitaalne vastuvõtusüsteem, mis salvestab andmed otse teie PMS-süsteemi, kusjuures isikuandmed (PHI) on krüpteeritud väljade tasandil.
Külastuseelsed põhilised paberitööd ja kindlustusandmete kogumine on suunatud turuplatsi kaudu broneeringu tegemisele, mitte täielikule kliinilisele vastuvõtuprotsessile.
Teie olemasoleval liinil ööpäevaringne tehisintellekti-häälretseptsionäär, lisaks kahepoolne SMS- ja e-posti suhtlus, automaatsed meeldetuletused ja tagasihelistamine – iga vestlus on teie kontrolli all.
Turukoha broneeringutega seotud kohtumiste kinnitused ja meeldetuletused; tehisintellekti abil telefonile vastamine ei toimu ning suhtlus piirdub broneerimisprotsessiga.
Tehisintellekti abil töötav häälreceptionist, kes tegeleb broneerimise, ajakava muutmise, kõnede sõelumise ja patsientide esmase hindamisega; tehisintellekti abil koostatud SOAP-kliinilised märkmed; automatiseeritud abikõlblikkuse hindamine, hüvitisnõuded, tagasilükkamiste parandamine ja hüvitiste selgituste (EOB) avaldamine.
Automatiseerimine keskendub patsientide sobitamisele vabadele aegadele ja kalendri täitmisele – tegemist on ajakava haldamise süsteemiga, mitte haldusprotsesside automatiseerimise platvormiga.
Üle 60 kahesuunalise PMS-integratsiooni ning universaalne PDF-e-posti varuvõimalus, ilma integratsioonipõhiste tasudeta, koos andmete tagasikirjutamisega graafikutesse ja pearaamatutesse.
Ühendub teie kalendri/PMS-iga, et edastada broneeringud teie ajakavasse; integratsiooni ulatus hõlmab pigem broneeringute vastuvõtmist ja ajakava koostamist kui kogu tegevust.
Intake.Dental pakub kindlat, kõiki kulusid hõlmavat kuutasu, milles ei sisaldu broneeringu-, sõnumi- ega teenusepakkuja-põhiseid tasusid: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ ja Autopilot 999,99 $. Teie kulud on samad, olenemata sellest, kas broneerite 10 uut patsienti või 1000. Zocdoc kasutab põhimõtteliselt teistsugust mudelit: maksate tasu iga uue patsiendi broneeringu eest (mis varieerub eriala ja asukoha järgi, kusjuures hambaravi kuulub kõrgema hinnakategooria hulka) ning lisaks iga teenusepakkuja kohta aastase litsentsitasu. Seetõttu on Zocdociga seotud kliendihankimiskulud muutuvad ja sõltuvad teile suunatud patsientide arvust, samas kui Intake.Dental on fikseeritud tegevuskulu, mis ei koorma teid patsiendi kohta.
Ei ole vaja midagi välja vahetada. Intake.Dental ei asenda teie telefonisüsteemi ega PMS-i – see töötab nende peal, mistõttu seadistamine võtab aega vaid 60 sekundit ja toimub iseteenindusena ilma riistvarata. Kui kasutate praegu patsientide hankimiseks Zocdoc-i, võite selle alles jätta: laske Zocdoc-il jätkata uute patsientide hankimist ning laske Intake.Dentalil vastata kõnedele, korraldada vastuvõttu, koostada kliinilisi märkmeid ja tegeleda kindlustusega, kui need patsiendid teie juurde jõuavad. Need teenused täiendavad üksteist, mitte ei välista üksteist.
Mitte otseselt – need lahendavad erinevaid probleeme. Zocdoc on turuplats, mis loob uute patsientide nõudlust ja broneerib vastuvõtuaegu. Intake.Dental on teie enda operatiivne kiht (tehisintellekti kasutav häälreceptionist, patsientide vastuvõtt, kliinilised märkmed, kindlustus, maksed), mis haldab kõiki protsesse pärast seda, kui patsient on ühendust võtnud. Paljud hambaravikabinetid kasutavad mõlemat: Zocdoc'i uute patsientide hankimiseks ja Intake.Dental'i operatiivtegevuse haldamiseks.
Ei. Intake.Dental pakub kindlat kuutasu, milles ei sisaldu broneeringu-, sõnumi- ega teenusepakkuja-põhiseid tasusid. Zocdoc võtab tasu iga uue patsiendi broneeringu eest ning lisaks aastase litsentsitasu, seega suurenevad selle kulud vastavalt mahule; meie puhul see nii ei ole.
Intake.Dental aitab teil võita ja hoida patsiente, kes juba helistavad või teiega ühendust võtavad – selle tehisintellekti abil töötav häälreceptionist vastab 100% kõnedest ööpäevaringselt, nii et te ei kaota enam uusi patsiente kõneposti tõttu. Tegemist ei ole Zocdocu-taolise patsientide leidmise platvormiga, seega kui teie eesmärk on täiesti uute patsientide leidmine, võib selline platvorm seda täiendada.
Ei. Intake.Dental töötab teie olemasoleva telefoniliini kaudu ja on kahepoolselt integreeritud enam kui 60 PMS-süsteemiga (lisaks on olemas universaalne PDF-e-posti varuvõimalus). Seadistamine võtab aega 60 sekundit, toimub iseteeninduse teel ja ei vaja riistvara.
Jah, ja paljud hambaravikeskused teevadki seda. Kasutage Zocdoc’i potentsiaalsete patsientide hankimiseks, et täita oma potentsiaalsete patsientide voogu, ning kasutage Intake.Dental’it kõnedele vastamiseks, mitmekeelse vastuvõtu korraldamiseks, kliiniliste märkuste koostamiseks ja kogu kindlustusega seotud töövoo haldamiseks, kui patsiendid on kohale jõudnud.
Zocdoc ja Intake.Dental ei kuulu samasse kategooriasse. Zocdoc on tasuline turuplats, mis kuvab teid koos konkurentidega ning võtab teilt tasu iga kord, kui suunab teie juurde uue patsiendi. Intake.Dental on teie enda tehisintellekti põhinev haldustasand – ööpäevaringne häälreceptionist, mitmekeelne vastuvõtt, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed ja täielik kindlustuspakett, mis töötab teie olemasolevate telefonide ja PMS-süsteemi kaudu – ühe kindla kuutasu eest, ilma broneeringupõhiste tasudeta ja konkurentide nimekirjadeta. Kui vajate nõudluse suurendamist, võib Zocdoc meid täiendada. Kui soovite vastata igale kõnele, juhtida oma tagakontorit automaatrežiimil ja lõpetada patsiendipõhiste tasude maksmise, on Intake.Dental just teile sobiv platvorm.
Zocdoc on patsientide hankimise platvorm: patsiendid otsivad seal teenusepakkujat ja broneerivad aega, ning teie maksate selle eest, et teie andmed oleksid seal koos konkurentidega loetletud. Intake.Dental on vastupidine – see on teie enda hambaravile spetsialiseeritud tehisintellekti operatsioonikiht, mis töötab teie olemasolevate telefonisüsteemide ja patsiendihaldussüsteemi (PMS) peal, pakkudes ööpäevaringset tehisintellekti häälreceptionisti, vastuvõtuvorme, kliinilisi märkmeid ja täielikku kindlustuspaketti. Ei broneeringutasusid, ei jagatud nimekirju. Paljud hambaravikabinetid kasutavad mõlemat: Zocdocit, et täita potentsiaalsete patsientide voolu algusosa, ja Intake.Dentali, et hallata kõiki protsesse pärast seda, kui patsient on ühendust võtnud.
Broneeri tunnipikkune tutvustus ja me näitame täpselt, kuidas me võrdleme funktsioonide osas, mis on Teie praktikale olulised.
Kui kasutate juba Dentrix'i, siis siin on see, mida Intake Dental lisab ja miks see Teie PMS-i ei asenda.
