Kuidas Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental kogub, kasutab ja kaitseb teavet.
Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas Dental Education, Inc., tegutsev nimetusega Intake.Dental („me“, „meie“ või „teenus“), kogub, kasutab ja kaitseb andmeid. Teenust kasutades nõustute allpool esitatud tingimustega.
Soovime selgelt väljendada, mida me teie andmetega ei tee:
Kliiniku nimi, aadress ja kontaktandmed, samuti arveldusandmed, alamdomeeni eelistused ja personali kasutajakontod.
Patsiendi demograafilised andmed, kontaktandmed ning meditsiiniline ja hambaravi-ajalugu, mis on esitatud vastuvõtuvormide kaudu, samuti kindlustusandmed, elektroonilised allkirjad ja vastuvõtuandmed.
Brauseri tüüp ja versioon ning IP-aadressid teenuse parandamiseks ja turvalisuse jälgimiseks.
Me loendame tootefunktsioonide kasutussagedust ainult koondatud kujul (näiteks funktsioonide kasutussagedus päeva, kliiniku ja töötaja ametikoha kaupa). Need statistilised andmed ei sisalda nimesid, kasutajatunnuseid ega patsiendiandmeid, neid ei saa seostada ühegi konkreetse isikuga ning neid kasutatakse ainult teenuse parandamiseks ja kasutajaliidese kohandamiseks. Me ei säilita kasutajapõhiseid käitumusprofiile.
Kõik patsiendiandmed krüpteeritakse AES-256-GCM-i abil meie enda kahekihilise Glyph-krüpteeringuga (mis on kaasas igas kontos) ning salvestatakse meie HIPAA-nõuetele vastavasse infrastruktuuri.
Andmed asuvad Amazon Web Servicesis (AWS) HIPAA-nõuetele vastavaks salvestamiseks ja andmetöötluseks ning Supabase’is andmebaasiteenuste jaoks. Mõlemad teenusepakkujad tegutsevad Intake.Dentaliga sõlmitud BAA-lepingute alusel.
Teenuste hulka kuuluvad AWS, Supabase, Stripe, meie PMS-integratsioonipartner, kindlustuse kontrollimise API-d, Twilio (tekstisõnumid ja kõnede edastamine), tehingute e-kirjade edastamise teenusepakkujad, ettevõtte AI-mudelite pakkujad (mida kasutatakse AI-abistatud dokumenteerimiseks ja sisu loomiseks ning kes ei kasuta teie andmeid oma mudelite treenimiseks), Daily.co (video) ja DeepL (vormide tõlkimine). Igaüks neist on seotud kas BAA-lepinguga või vajaduse korral samaväärse andmetöötluslepinguga.
Me ei säilita krediitkaardiandmeid. Stripe’i privaatsuspoliitika reguleerib nende poolt makseandmete käitlemist.
Teenuse kaudu võivad raviasutused saata oma patsientidele platvormi kaudu tekstisõnumeid visiidi kinnituste, meeldetuletuste ja ajakava muutuste teavitusteks; teavitusi, kui raviasutuse ootenimekirjas olevatele patsientidele vabaneb varasem visiidiaeg; lingid vastuvõtu- ja registreerimisvormide täitmiseks; ühekordsed kinnituskoodid; ning vastused patsiendi algatatud vestlustele. Patsiendid esitavad oma mobiilinumbri ja annavad nõusoleku nende sõnumite saamiseks otse oma hambaraviasutuselt – visiidi broneerimisel, asutuse vastuvõtu- või registreerimisvormidel või isiklikult vastuvõtus.
Mobiiltelefoniandmeid ei jagata kolmandate osapooltega ega partnerettevõtetega turundus- või reklaamiotstarbel. Tekstisõnumite saatja registreerimisandmeid ja nõusolekut ei müüda ega jagata kunagi kolmandate osapooltega.
Sõnumite sagedus sõltub teie vastuvõttudest ja taotlustest. Võivad kehtida sõnumi- ja andmeside tasud. Patsiendid võivad tekstisõnumite saamisest igal ajal loobuda, vastates mis tahes sõnumile STOP, ning abi saamiseks võivad vastata HELP. Loobumist rakendatakse kohe kogu platvormil.
Dental Education, Inc. sõlmib iga registreeritud kliinikuga äripartnerluse lepingu (BAA) ilma lisakuludeta.
Kasutusele on võetud AES-256-GCM-krüpteerimine, TLS 1.3, HIPAA-nõuetele vastav AWS-infrastruktuur, kaitse levinud veebirünnakute vastu ning iga kliiniku jaoks eraldatud andmekeskkonnad.
Kliinikud saavad igal ajal oma patsiendiandmetele juurde pääseda ja neid eksportida ning taotleda andmete kustutamist kooskõlas kehtivate säilitamisnõuetega.
Teavitame mõjutatud raviasutusi 72 tunni jooksul pärast PHI-d mõjutava turvalisusjuhtumi avastamist.
Alaealiste patsientide andmeid käsitletakse vastavalt HIPAA-le, kehtivatele osariigi seadustele ja raviasutuse enda eeskirjadele.
Patsiendiandmeid säilitatakse Ameerika Ühendriikides asuvatel serveritel.
„Viimati uuendatud” kuupäev kajastab kõiki käesoleva poliitika muudatusi. Teenuste kasutamise jätkamine pärast teavitamist tähendab uuendatud tingimustega nõustumist.
Küsimusi käesoleva poliitika kohta? Saatke e-kiri aadressile support@intake.dental.
