| Funktsioon | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Põhitoode | Täielik klienditeenindusplatvorm: kõiki patsientidega suhtlemise funktsioone, lisaks kindlustuse kontrollimine, hüvitisnõuete analüüs, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed, virtuaalkonsultatsioonid ja patsiendi enda halduses olevad tervisekaardid | Hambakliinikute patsientidega suhtlemise tarkvara: meeldetuletused, kinnitused, kahepoolne tekstisõnumite vahetus, korduskülastuste kutsed, veebipõhine aja broneerimine, arvustused, e-posti kampaaniad, maksed |
| Visiidi meeldetuletused ja kinnitused | Sisaldab — automatiseeritud, nõusoleku alusel saadetavaid sõnumeid, kusjuures iga sõnumit saab kohandada vastavalt teie asutuse stiilile | Kaasas — põhiline, väljakujunenud funktsioon |
| Kahepoolne tekstisõnumite vahetamine | Hõlmatud — teie asutuse enda numbrilt | Komplektis |
| Tagasikutsumiskampaaniad ja veebipõhine ajakava koostamine | Komplektis | Komplektis |
| Läbivaatamistaotlused | Pakett sisaldab Google’i arvustuste linkide automaatset tuvastamist ja patsiendisõbralikke nutikaid filtreid: arvustust ei küsita operatsioonijärgsel hommikul, kehtestatakse sõnumite vahelised vaikimisperioodid ning piiratakse kordusklikke, nii et patsiendilt, kes lingile klõpsas, ei küsita seda uuesti terve aasta jooksul | Sisaldab — arvustuste taotlusi ja arvustuste haldamist |
| Kindlustuse kontrollimine ja kahjunõuded | Sisseehitatud reaalajas kindlustusandmete kontroll ja kahjunõuete analüüs | Ei pakuta |
| Kliinilised märkmed ja patsiendi haiguslood | Tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed ja patsiendile kuuluv hambaravi pass | Ei pakuta |
| Hinnad | Intake.Dental pakettides sisalduvad suhtlusfunktsioonid – üksikasjad leiate hinnakirja lehelt | Suhtlusfunktsioonide komplekti hind algab umbes 329 dollarist kuus |
Automaatsed meeldetuletused ja kinnitused, kahepoolne tekstisõnumite vahetamine teie kliiniku enda numbrilt, korduskülastuste kampaaniad, veebipõhine aja broneerimine ja e-post – iga sõnum on saadetud nõusoleku alusel, sisaldab ühe klõpsuga tühistamise võimalust ning seda saab kohandada teie kliiniku enda stiilis.
See ongi Lighthouse 360 peamine tugevus: hästi väljatöötatud automatiseeritud meeldetuletused, kinnitused, kahepoolne tekstisõnumite vahetus, korduskülastuste kampaaniad, veebipõhine ajakava haldamine ja hambaravikabinettidele loodud e-posti kampaaniad.
Hinnangute küsimised, mis kasutavad Google’i hinnangulinkide automaatset tuvastamist ja patsiendi huve arvestavaid nutikaid filtreid – ei küsita hinnangut operatsioonijärgsel hommikul, kehtestatakse sõnumitevahelised vaikimisperioodid ning piiratakse kordusküsimusi, nii et patsiendilt, kes lingile klõpsas, ei küsita uuesti hinnangut terve aasta jooksul.
Hindamisetaotlused ja nende haldamine on süsteemis olemas ning toimivad hästi; need hõlmavad taotlemise ja jälgimise põhifunktsioone, kuid ilma patsiendi privaatsust austava filtreerimiskihita.
Kindlustuse kontrollimine reaalajas, nõuete analüüs, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed, virtuaalkonsultatsioonid ja patsiendile kuuluv „Dental Passport“ – see on klienditeeninduse töö, mis algab pärast meeldetuletuse saatmist.
Ainult suhtlus: kindlustuse kontrollimist, kahjunõuete menetlemise vahendeid, kliinilisi märkmeid ega patsiendile kuuluvaid andmeid ei ole.
Ühendub Dentrix-perekonna ja teiste peamiste kliiniku haldussüsteemidega, mistõttu Henry Scheini kliinik ei pea valima oma kliiniku haldussüsteemi ja platvormi vahel.
Deep Henry Schein One ökosüsteemi lahutamatud osad, eriti Dentrixi tooteperekond – see on tõeline eelis, kui soovite, et kõik pärineks ühelt tarnijalt.
Lighthouse 360 hind algab umbes 329 dollarist kuus suhtlusfunktsioonide komplekti eest – see on eraldi arve meeldetuletuste, tekstisõnumite, korduskülastuste, ajakava koostamise ja arvustuste eest. Intake.Dentali puhul on need samad suhtlusfunktsioonid lisatud Intake.Dentali pakettidesse koos reaalajas kindlustuse kontrollimise, hüvitisnõuete analüüsi, tehisintellekti abil koostatud kliiniliste märkuste ja Dental Passportiga. Pakettide üksikasjad leiate hinnakirjast.
Lighthouse 360-lt üleminek ei tähenda, et teie andmed jääksid kinni. Teie meeldetuletusi juhivad vastuvõtud ja korduskülastuste intervallid on juba olemas teie kliiniku haldussüsteemis, seega loob Intake.Dental ühe pärastlõuna jooksul teie meeldetuletuste ajakavad ja korduskülastuste kampaaniad teie kliiniku haldussüsteemi andmete põhjal – Lighthouse 360-st ei ole vaja midagi eksportida. Kahepoolne tekstisõnumite vahetus suunatakse teie kliiniku enda numbrile, arvustuste taotlused käivituvad automaatselt Google’i arvustuste lingi tuvastamise abil ning iga sõnumimalli saab muuta, nii et teie patsiendid kuulevad sama kliiniku häält, mida nad on alati kuulnud.
Jah – tegemist on väljakujunenud ja spetsialiseeritud patsientidega suhtlemise lahendusega, mis on tihedalt seotud Henry Scheini ökosüsteemiga ning mille kasutajate rahulolu on arvustussaitidel umbes 79%. Kui raviasutus soovib oma olemasoleva Scheini partnerluse raames hankida tarkvara, mis on mõeldud ainult suhtlemiseks, on see mõistlik valik. Võrdlus ei puuduta seda, kas Lighthouse 360 suudab suhtlust hästi korraldada, vaid seda, et suhtlus ongi ainus asi, mida see teeb.
Enamikus hambaravikabinettides toimub see pärastlõunal. Teie meeldetuletused ja korduskülastuste kampaaniad põhinevad vastuvõtu- ja korduskülastuste andmetel, mis asuvad teie PMS-s, mitte Lighthouse 360-s, seega loob Intake.Dental need otse teie PMS-ist – ilma andmete pantvangistamiseta ja eksportimisprojekti vajaduseta. Kui soovite kindlustunnet, võite ülemineku ajal kasutada mõlemat süsteemi paralleelselt.
Lighthouse 360-l on tõepoolest tihedad sidemed Dentrix-perekonnaga, ja soov saada Scheini-koostööst kõike, mida soovid, on mõjuv põhjus selle valimiseks. Kuid Intake.Dental ühendub ka Dentrixi perekonna praktikahaldussüsteemidega, seega selle valimine ei tähenda, et peate oma PMS-ist loobuma – see tähendab kindlustusandmete kontrolli, hüvitisnõuete analüüsi ja kliiniliste märkuste lisamist, mida teie suhtlustarkvara kunagi pakkuda ei suuda.
Ei — see sobib küll. Alustage meeldetuletustest, kinnitustest, kahepoolsest sõnumivahetusest, patsientide tagasikutsumisest, veebipõhisest ajakava planeerimisest ja arvustuste taotlemisest ning ärge kasutage midagi muud. Platvormi ülejäänud osad — kindlustuse kontrollimine, nõuete analüüs, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed, Dental Passport — on teie käsutuses siis, kui neid vajate, kuid need ei ole kasutamise eeltingimus.
Ei. Lighthouse 360 on mõeldud ainult suhtluseks: selles puuduvad kindlustuse kontroll, hüvitusnõuete haldamise vahendid, kliinilised märkmed ja patsiendi enda andmed. Intake.Dental pakub lisaks samadele suhtlusfunktsioonidele ka reaalajas kindlustuse kontrolli, hüvitisnõuete haldamist ja tehisintellekti abil koostatud kliinilisi märkmeid – ning iga patsiendile saadetud sõnum on seotud nõusolekuga ja seda saab ühe klõpsuga tühistada.
Lighthouse 360 on väljakujunenud ja sihipärane suhtluslahendus, ning kliinik, mis soovib oma olemasoleva Henry Scheini partnerluse raames kasutada ainult suhtlusele suunatud tarkvara, ei saa selle valikuga eksida. Kuid enamik kliinikuid ei soovi veel ühte üheotstarbelist tellimust – nad soovivad, et klienditeenindus oleks hoolitsetud. Intake.Dental pakub kõiki funktsioone, mida teie suhtlustarkvara pakub – meeldetuletusi, kinnitusi, kahepoolset tekstisõnumite saatmist teie enda numbrilt, korduskülastuste meeldetuletusi, veebipõhist ajakava planeerimist ja patsiendisõbralikke tagasisidepalveid – platvormi raames, mis hoolitseb ka ülejäänud vastuvõtuosakonna töö eest: reaalajas kindlustuse kontroll, nõuete haldamine, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed, virtuaalkonsultatsioonid ja patsiendile kuuluv „Dental Passport“.
Henry Schein One’i toode Lighthouse 360 on hästi väljatöötatud patsientidega suhtlemise lahendus hambaravikabinettidele: automatiseeritud visiidimeeldetuletused ja kinnitused, kahesuunaline tekstisõnumite vahetus, korduskülastuste kampaaniad, veebipõhine ajakava, arvustuste taotlemine ja haldamine, e-posti kampaaniad ning maksed. Esmane registreerimine.Dental hõlmab kogu seda funktsioonide komplekti – meeldetuletused, kinnitused, kahepoolne tekstisõnumite vahetamine teie kliiniku enda numbrilt, korduskülastuste kampaaniad, veebipõhine ajakava koostamine ja arvustuste taotlemine – ning läheb veelgi kaugemale, hõlmates valdkondi, mida ükski teine suhtlusvahend ei kata: reaalajas kindlustuse kontrollimine, nõuete haldamine, tehisintellekti abil koostatud kliinilised märkmed, virtuaalkonsultatsioonid ja patsiendile kuuluv Dental Passport.
Broneerige 30-minutiline demo ja näitame täpselt, kuidas me võrdleme teie praktikale oluliste funktsioonide osas.
Kui kasutate juba Dentrix'i, siis siin on see, mida Intake Dental lisab ja miks see Teie PMS-i ei asenda.
