Vormid, tekstisõnumid, meeldetuletused ja maksed — ning lisaks veel valdkonnad, millesse kliendisuhtluse lahendused ei ulatu: tehisintellekti abil toimuv telefonikõnede vastuvõtmine olemasolevatel liinidel, kindlustuse automaatne kontrollimine, eelautoriseeringud, nõuded ja keeldumiste vaidlustamine.
Sobib kõige paremini: Asutused, kes soovivad suurendada klientide kaasatust ning automatiseerida nii klienditeeninduse kui ka haldusprotsessid.
Kõige sarnasem võrdlus: broneerimine, vormid, meeldetuletused, maksed koos tiheda PMS-sünkroniseerimisega ja kuupõhine arveldamine.
Sobib kõige paremini: Tervishoiuasutused, kes soovivad iseseisvat patsiendikogemuse platvormi.
Oma VoIP-telefonsüsteemi ümber loodud suhtlusfunktsioonid.
Sobib kõige paremini: Kliinikud, kes soovivad, et ühest seadmest saaks helistada ja patsiente kaasata.
Paberivabad vormid ja patsientidega suhtlemine on hambaravi kabinetites juba ammu kasutusele võetud.
Sobib kõige paremini: Tavad, mille eesmärk on minna üle paberivabale töökorrale kulutõhusalt.
Modento — mida tänapäeval turustatakse nimetusega Dental Intelligence Engagement — on saadaval ainult hinnapakkumise alusel ning selle hind määratakse asukoha kaupa, kusjuures tegelik hind sõltub sageli sellest, kas see on kombineeritud Dental Intelligence’i analüütikateenusega.
Intake.Dental pakub kindlasummalisi pakette – alates „Solo“ (79,99 dollarit) kuni „Practice Autopilot“ (999,99 dollarit) –, kus igal tasemel on hõlmatud vormid, tekstisõnumid, meeldetuletused ja maksed.
Dental Intelligence omandas Modento ja seda turustatakse nüüd nimetusega Dental Intelligence Engagement. Sõltumatu versiooni ja paketina müüdava versiooni kättesaadavus sõltub pakkumisest – küsige kindlasti järele, kui te analüütikapaketti ei soovi.
Iseseisva patsientide kaasamisplatvormina sobib NexHealth kõige paremini. Kui soovitakse lisaks patsientide kaasamisele ka telefonikõnede ja kindlustuse automatiseerimist, pakub Intake.Dental mõlemat teenust ühe arve raames.
Ei — tegemist on patsientide kaasamisega: vormid, sõnumid, meeldetuletused, maksed, püsikliendiprogramm. Telefonikõned ja kõik kindlustusega seotud töövood jäävad endiselt personali ülesandeks.
Vormid ja meeldetuletusreeglid on igal kaasaegsel platvormil kiiresti üle viidavad; PMS säilitab ajakava ja graafiku, seega ei takista andmete ülekandmist miski.
Modento on oma kasutajaskonna ausalt ära teeninud ning Dental Intelligence’i raames on see endiselt võimekas patsientide kaasamise lahendus. Kui patsientide kaasamine on teie ainus nõue, võrrelge seda NexHealthiga. Kui ostate tarkvara personali töökoormuse vähendamiseks, on patsientide kaasamine alles algus – tegelikult kulub kõige rohkem aega telefonikõnedele ja kindlustusega seotud haldustööle.
Modento arendas välja populaarse patsientide kaasamise lahenduste komplekti – digitaalsed vormid, kahesuunaline tekstisõnumite vahetus, meeldetuletused, maksed, püsikliendiprogramm – ning see omandati ettevõtte Dental Intelligence poolt, kus seda müüakse nüüd nimetusega „Engagement”. Hambaravikeskused otsivad alternatiive, kui soovivad kasutada kaasamise funktsioone ilma kogu paketita või kui vajadused on laienenud kaasamisest ka telefonikõnede ja kindlustuse valdkonda.
Broneerige 30-minutiline demo ja näitame täpselt, kuidas me võrdleme teie praktikale oluliste funktsioonide osas.
Kui kasutate juba Dentrix'i, siis siin on see, mida Intake Dental lisab ja miks see Teie PMS-i ei asenda.